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Los precios mostrados en la web (tanto en el catálogo de la tienda online como en todos los widgets, son sin impuestos, extras, ni gastos de envío. Durante el proceso de pedido se calcularán y actualizarán los precios. Los gastos de envío se calculan en función de la ubicación, el tamaño y el peso del envío.

Para los bordados personalizados por primera vez, se proporciona una estimación en base a la complejidad y tamaño proporcionados por el cliente. Tratándose de un trabajo realizado a medida en base a una imagen o diseño variable, los costes se pueden variar y ser en algunos casos mayores o menores que los inicialmente estimados. Se aplicarán criterios objetivos para el cálculo del coste real: número de puntadas, materiales empleados, número de colores y cambio de hilos, superficie cubierta y tiempo dedicado. Desde Bordahilo contactaremos al cliente con un presupuesto ajustado requiriendo su aceptación para continuar el trabajo, y de no obtener su aceptación (por negativa o por ausencia de respuesta) se considerará el pedido anulado. Para posteriores pedidos con el mismo diseño se aplicará un precio fijo por el uso del diseño, menor al coste de primer diseño.

Se aplicarán descuentos respecto al precio de catálogo por volumen, o por uso de códigos promocionales, o por pedidos recurrentes. Los códigos promocionales están reservados a clientes registrados y se proporcionan a través de los canales de comunicación de Bordahilo con sus clientes, junto con las condiciones particulares que aplica a cada promoción o descuento: plazo de validez, productos en que es válido, número de unidades. Los códigos promocionales son personales e intransferibles, cada cliente se responsabilizará de conservar el suyo y no proporcionarlo a otros usuarios.

Bordahilo S.C.G. no realizará cargos inmediatos en la tarjeta o cuenta del cliente antes de tener una confirmación de que el producto se puede realizar y enviar según los requisitos del cliente. Utilizamos pasarelas de pago seguras y comprobadas, o métodos de pago directo a la entrega si podemos entregar la mercancía en mano. Si utiliza una pasarela de pago segura (Stripe con tarjetas Visa, Mastercard o Amex, Multibanco, …), refiérase a los términos y condiciones de uso de estos medios de pago. Para las condiciones aplicables a cambios y reembolsos, en caso de productos ya pagados, por favor refiérase a las Política de Devoluciones.

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